【12315投诉公示】曼卡龙新增2件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

发布日期：2025-03-08 11:47    点击次数：174

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，曼卡龙新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：曼卡龙珠宝股份有限公司投诉基本信息：2025年02月14日，消费者盛**（手机尾号 8534，用户ID ****3854）反映其于2025年02月02日在唯品会通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：曼卡龙珠宝投诉基本信息：2025年02月21日，消费者柯**（手机尾号 0812，用户ID ****1474）反映其于2025年02月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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